Protection des données
1. Introduction
Par les informations suivantes, nous souhaitons vous fournir, en tant que « personne concernée », un aperçu du traitement de vos données à caractère personnel par notre société ainsi que des droits dont vous disposez en vertu de la législation sur la protection des données.
L’utilisation de notre site Internet est en principe possible sans fournir de données à caractère personnel. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certains services spécifiques proposés par notre société via notre site Internet, le traitement de données à caractère personnel peut devenir nécessaire. Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu’aucune base légale ne justifie ce traitement, nous recueillons généralement votre consentement.
Le traitement de données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse électronique, est toujours effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux dispositions nationales applicables à AICHELIN Holding GmbH en matière de protection des données. Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer de la nature, de l’étendue et de la finalité des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons.
En tant que responsable du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection la plus complète possible des données à caractère personnel traitées via ce site Internet. Toutefois, les transmissions de données sur Internet peuvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, vous êtes libre de nous transmettre vos données à caractère personnel par d’autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier postal.
Vous pouvez également prendre des mesures simples et faciles à mettre en œuvre afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé par des tiers. Nous souhaitons donc attirer votre attention sur quelques recommandations relatives à l’utilisation sécurisée de vos données :
Protégez votre compte (identifiant, compte utilisateur ou compte client) ainsi que vos systèmes informatiques (ordinateur, ordinateur portable, tablette ou appareil mobile) au moyen de mots de passe sécurisés.
Vous seul devez avoir accès à vos mots de passe.
Assurez-vous d’utiliser un mot de passe différent pour chaque compte.
N’utilisez pas le même mot de passe pour différents sites Internet, applications ou services en ligne.
En particulier lorsque vous utilisez des systèmes informatiques publics ou partagés, veillez impérativement à vous déconnecter après chaque utilisation d’un site Internet, d’une application ou d’un service en ligne.
Les mots de passe devraient comporter au moins 12 caractères et être choisis de manière à ne pas pouvoir être facilement devinés. Ils ne devraient donc pas contenir de mots courants, votre nom ou celui de membres de votre famille, mais inclure une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du RGPD est :
AICHELIN Holding GmbH
Fabriksgasse 3
2340 Mödling
Autriche
Représentant du responsable du traitement : le(s) directeur(s) général(aux).
3. Délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données comme suit :
DataOrga® GmbH
E-mail : [email protected]
Vous pouvez à tout moment contacter directement notre délégué à la protection des données pour toute question ou suggestion relative à la protection des données.
4. Définitions
La présente politique de confidentialité repose sur la terminologie utilisée par le législateur européen lors de l’adoption du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre politique de confidentialité est conçue pour être facile à lire et à comprendre, tant pour le public que pour nos clients et partenaires commerciaux. Afin de garantir cette compréhension, nous souhaitons expliquer au préalable les principaux termes utilisés.
Dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons notamment les termes suivants :
1. Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
2. Personne concernée
La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement (notre société).
3. Traitement
Le traitement désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Cela comprend notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
4. Limitation du traitement
La limitation du traitement consiste à marquer des données à caractère personnel conservées afin de limiter leur traitement futur.
5. Profilage
Le profilage désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données afin d’évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant son rendement professionnel, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts, sa fiabilité, son comportement, sa localisation ou ses déplacements.
6. Pseudonymisation
La pseudonymisation désigne le traitement de données à caractère personnel de telle manière qu’elles ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données ne puissent être attribuées à une personne identifiée ou identifiable.
7. Sous-traitant
Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
8. Destinataire
Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont communiquées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d’une mission particulière d’enquête conformément au droit de l’Union ou au droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.
9. Tiers
Un tiers est toute personne physique ou morale, autorité publique, organisme ou autre entité autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.
10. Consentement
Le consentement de la personne concernée désigne toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque, par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.
5. Base juridique du traitement
L’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (en liaison avec l’article 25, paragraphe 1, du TDDDG (anciennement TTDSG)) sert de base juridique aux traitements pour lesquels nous obtenons votre consentement pour une finalité spécifique.
Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, comme c’est le cas pour les traitements nécessaires à la livraison de marchandises ou à la fourniture d’un service ou d’une contrepartie, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Il en va de même pour les traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple dans le cadre de demandes relatives à nos produits ou services.
Lorsque notre entreprise est soumise à une obligation légale nécessitant le traitement de données à caractère personnel, par exemple pour satisfaire à des obligations fiscales, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Dans de rares cas, le traitement de données à caractère personnel peut être nécessaire afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique. Cela pourrait être le cas, par exemple, si un visiteur était blessé dans nos locaux et que son nom, son âge, ses informations d’assurance maladie ou d’autres informations vitales devaient être communiqués à un médecin, un hôpital ou un autre tiers. Dans ce cas, le traitement serait fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD.
Enfin, les traitements peuvent être fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Cette base juridique s’applique lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise ou par un tiers, à condition que les intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas. De tels traitements nous sont notamment autorisés parce qu’ils sont expressément mentionnés par le législateur européen. Celui-ci a considéré qu’un intérêt légitime pouvait notamment exister lorsque vous êtes client de notre entreprise (considérant 47, phrase 2 du RGPD).
Notre offre s’adresse en principe aux adultes. Les personnes de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à nous transmettre des données à caractère personnel sans le consentement de leurs parents ou représentants légaux. Nous ne sollicitons pas, ne collectons pas et ne transmettons pas de données à caractère personnel concernant des enfants ou des adolescents.
6. Transmission de données à des tiers
Vos données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles énumérées ci-dessous.
Nous ne communiquons vos données à caractère personnel à des tiers que lorsque :
Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ;
La transmission est autorisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises ;
Une obligation légale de transmission existe conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ;
La transmission est légalement autorisée et nécessaire à l’exécution d’une relation contractuelle avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Afin de protéger vos données et, le cas échéant, de permettre des transferts vers des pays tiers (en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen), nous avons conclu des accords de traitement des données fondés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Lorsque ces clauses contractuelles types ne suffisent pas à garantir un niveau de protection adéquat, votre consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD peut servir de base juridique au transfert vers des pays tiers. Cela ne s’applique pas lorsqu’une décision d’adéquation a été adoptée par la Commission européenne conformément à l’article 45 du RGPD.
Dans le cadre des traitements décrits dans la présente politique de confidentialité, des données à caractère personnel peuvent être transférées aux États-Unis. Les entreprises américaines ne bénéficient d’un niveau de protection adéquat que lorsqu’elles sont certifiées dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework et que la décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’article 45 du RGPD s’applique. Nous l’indiquons explicitement pour les prestataires concernés dans la présente politique de confidentialité.
Dans tous les autres cas, nous protégeons vos données au moyen de clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si ces clauses ne suffisent pas à garantir un niveau de protection adéquat, votre consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD peut être requis.
7. Technologie
7.1 Chiffrement SSL/TLS
Afin de garantir la sécurité du traitement des données et de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, ce site Internet utilise un chiffrement SSL ou TLS.
Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que l’adresse du navigateur commence par « https:// » au lieu de « http:// » et à la présence d’un symbole de cadenas dans la barre d’adresse.
Nous utilisons cette technologie afin de protéger les données que vous nous transmettez.
7.2 Collecte de données lors de la visite du site Internet
Lorsque vous utilisez notre site Internet uniquement à des fins d’information, sans vous enregistrer, sans nous transmettre d’informations et sans consentir à des traitements nécessitant votre consentement, nous collectons uniquement les données techniquement nécessaires à la mise à disposition du service.
Il s’agit généralement des données transmises par votre navigateur à notre serveur (fichiers journaux du serveur).
À chaque consultation d’une page de notre site Internet, notre système collecte une série de données et d’informations générales qui sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur.
Les données suivantes peuvent notamment être collectées :
Les types et versions de navigateur utilisés ;
Le système d’exploitation utilisé par le système accédant au site ;
Le site Internet à partir duquel un système accède à notre site (référent) ;
Les sous-pages consultées sur notre site ;
La date et l’heure d’accès au site ;
Une adresse IP raccourcie (adresse IP anonymisée) ;
Le fournisseur d’accès Internet du système accédant au site.
Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion concernant votre identité.
Ces informations sont nécessaires afin :
D’afficher correctement les contenus de notre site Internet ;
D’optimiser les contenus de notre site Internet ainsi que sa publicité ;
De garantir le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques et de la technologie du site ;
De fournir aux autorités compétentes les informations nécessaires en cas de cyberattaque.
Ces données sont analysées à des fins statistiques ainsi qu’afin d’améliorer la protection des données et la sécurité informatique de notre entreprise.
Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont conservées séparément de toutes les données à caractère personnel fournies par une personne concernée.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte des données décrites ci-dessus.
7.3 Cloudflare (Content Delivery Network)
Notre site Internet utilise les services de Cloudflare, Inc., 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Cloudflare fournit un réseau mondial de diffusion de contenu (Content Delivery Network – CDN) avec service DNS. Techniquement, le transfert d’informations entre votre navigateur et notre site Internet transite par le réseau Cloudflare.
Cloudflare est ainsi en mesure d’analyser le trafic entre les utilisateurs et nos sites Internet afin de détecter et de prévenir d’éventuelles attaques contre nos services. Cloudflare peut également enregistrer des cookies sur votre appareil à des fins d’optimisation et d’analyse.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé du dépôt de cookies, d’autoriser les cookies au cas par cas, d’exclure leur acceptation dans certains cas ou de manière générale, ainsi que d’activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Internet.
Nous avons conclu avec Cloudflare un accord de traitement des données conforme au RGPD ainsi que des clauses contractuelles types de l’Union européenne.
Cloudflare collecte des données statistiques concernant la visite de ce site Internet. Les données d’accès comprennent notamment :
Le nom du site Internet consulté
Le fichier consulté
La date et l’heure de consultation
Le volume de données transférées
Le message confirmant le succès de la consultation
Le type et la version du navigateur
Le système d’exploitation de l’utilisateur
L’URL de référence (page précédemment visitée)
L’adresse IP
Le fournisseur d’accès à Internet
Cloudflare utilise ces données à des fins statistiques liées à l’exploitation, à la sécurité et à l’optimisation de ses services.
Lorsque vous avez consenti à l’utilisation de Cloudflare, la base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Cloudflare afin d’optimiser et de sécuriser notre offre en ligne. La base juridique correspondante est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement puis supprimées.
Cette entreprise américaine est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework. Une décision d’adéquation au sens de l’article 45 du RGPD existe donc, permettant le transfert de données à caractère personnel sans garanties supplémentaires.
Pour plus d’informations :
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
8. Cookies
8.1 Informations générales sur les cookies
Les cookies sont de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et enregistrés sur votre équipement informatique (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Internet.
Les informations stockées dans un cookie résultent du contexte spécifique de l’appareil utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous obtenons directement des informations sur votre identité.
L’utilisation de cookies vise à rendre l’utilisation de notre offre plus conviviale pour vous.
Nous utilisons notamment des cookies de session afin de reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Internet. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.
Par ailleurs, nous utilisons également des cookies temporaires destinés à améliorer l’expérience utilisateur. Ceux-ci sont enregistrés sur votre appareil pendant une durée déterminée. Lorsque vous revenez sur notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous nous avez déjà visités et quels paramètres ou informations vous avez saisis, afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau.
Nous utilisons également des cookies afin d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Internet et d’analyser cette utilisation dans le but d’optimiser notre offre. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lors d’une visite ultérieure que vous avez déjà consulté notre site. Ils sont automatiquement supprimés après une période définie.
La durée de conservation respective des cookies peut être consultée dans les paramètres de l’outil de gestion du consentement utilisé sur notre site Internet.
8.2 Base juridique de l’utilisation des cookies
Les données traitées au moyen des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site Internet sont requises pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Pour tous les autres cookies, le traitement repose sur votre consentement donné via notre bannière de consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
8.3 Informations relatives à la désactivation des cookies dans les navigateurs courants
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies, n’autoriser que certains cookies ou désactiver complètement les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les pages d’assistance des fournisseurs concernés :
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
Safari : https://support.apple.com/
Firefox : https://support.mozilla.org/
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/
8.4 Consentmanager (outil de gestion du consentement)
Nous utilisons la plateforme de gestion du consentement « Consentmanager » de consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède.
Ce service nous permet de recueillir et de gérer le consentement des utilisateurs du site Internet concernant le traitement de leurs données.
Lorsqu’un utilisateur final donne son consentement, les données suivantes sont automatiquement enregistrées par Consentmanager :
Informations relatives au navigateur
Date et heure de l’accès
Informations sur l’appareil utilisé
URL de la page visitée
Langue de la bannière
Identifiant du consentement (Consent ID)
Statut du consentement de l’utilisateur final servant de preuve du consentement
Le statut du consentement est également enregistré dans le navigateur de l’utilisateur final afin que le site Internet puisse reconnaître et appliquer automatiquement ses préférences lors des visites ultérieures pendant une durée maximale de 12 mois.
Les données relatives au consentement (consentement et retrait du consentement) sont conservées pendant trois ans. Cette durée de conservation correspond au délai de prescription légal ordinaire prévu à l’article 195 du Code civil allemand (BGB). Les données sont ensuite supprimées immédiatement.
Le fonctionnement du site Internet ne peut être garanti sans ce traitement. Tant qu’il existe une obligation légale d’obtenir le consentement de l’utilisateur pour certains traitements de données, celui-ci ne dispose d’aucun droit d’opposition (art. 7, paragraphe 1 et art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).
Consentmanager agit en tant que sous-traitant pour notre compte.
Le traitement des données est effectué exclusivement au sein de l’Union européenne.
Pour plus d’informations :
https://www.consentmanager.de/datenschutz/
8.5 Usercentrics (outil de gestion du consentement)
Nous utilisons l’outil de gestion du consentement « Usercentrics » de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne.
Ce service nous permet de recueillir et de gérer le consentement des utilisateurs du site Internet concernant le traitement de leurs données.
Lorsqu’un utilisateur final donne son consentement, les données suivantes sont automatiquement enregistrées :
Informations relatives au navigateur
Date et heure de l’accès
Informations sur l’appareil utilisé
URL de la page visitée
Localisation géographique
Chemin de navigation sur le site Internet
Statut du consentement de l’utilisateur final servant de preuve du consentement
Le statut du consentement est enregistré dans le navigateur de l’utilisateur final afin que le site Internet puisse reconnaître automatiquement les préférences de l’utilisateur pendant une durée maximale de 12 mois.
Les données relatives au consentement (consentement et retrait du consentement) sont conservées pendant trois ans. À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou mises à disposition du responsable sous forme d’exportation de données sur demande.
Le fonctionnement du site Internet ne peut être garanti sans ce traitement. Tant qu’il existe une obligation légale d’obtenir le consentement de l’utilisateur pour certains traitements de données, celui-ci ne dispose d’aucun droit d’opposition.
Usercentrics agit en tant que sous-traitant pour notre compte.
Pour plus d’informations :
https://usercentrics.com/privacy-policy/
9. Contenu de notre site Internet
9.1 Prise de contact / Formulaire de contact
Lorsque vous prenez contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par courrier électronique), des données à caractère personnel sont collectées.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire concerné.
Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande, prendre contact avec vous et assurer l’administration technique correspondante.
La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si votre demande vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront supprimées après le traitement complet de votre demande, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
10. Envoi de newsletters
10.1 Envoi de newsletters aux clients existants
Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courrier électronique des offres relatives à des biens ou services similaires à ceux déjà achetés.
À cette fin, aucun consentement distinct n’est requis conformément à l’article 7, paragraphe 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG).
Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à effectuer de la publicité directe personnalisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si vous vous êtes opposé dès l’origine à l’utilisation de votre adresse électronique à cette fin, aucun envoi ne sera effectué.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires avec effet pour l’avenir en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus.
10.2 CleverReach
Ce site Internet utilise CleverReach pour l’envoi de newsletters.
Fournisseur :
CleverReach GmbH & Co. KG
Schafjückenweg 2
26180 Rastede
Allemagne
Les données que vous fournissez pour recevoir la newsletter (par exemple votre adresse électronique) sont stockées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne et/ou en Irlande.
Les newsletters envoyées via CleverReach nous permettent d’analyser le comportement des destinataires.
Nous pouvons notamment déterminer :
Combien de destinataires ont ouvert la newsletter
Quels liens ont été cliqués
Combien de fois chaque lien a été utilisé
Si une action définie à l’avance (conversion) a été réalisée après le clic
Le traitement est fondé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter.
Les données enregistrées aux fins de l’abonnement à la newsletter seront conservées jusqu’à votre désinscription puis supprimées de nos serveurs ainsi que de ceux de CleverReach.
Pour plus d’informations :
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
11. Nos activités sur les réseaux sociaux
Afin de pouvoir communiquer avec vous via les réseaux sociaux et vous informer sur nos services, nous exploitons des pages officielles sur différentes plateformes sociales.
Lorsque vous visitez l’une de nos pages sur les réseaux sociaux, nous sommes conjointement responsables avec l’exploitant de la plateforme concernée des opérations de traitement qui en résultent au sens de l’article 26 du RGPD.
Nous ne sommes pas les exploitants initiaux de ces plateformes et les utilisons uniquement dans le cadre des possibilités offertes par leurs fournisseurs respectifs.
Nous attirons votre attention sur le fait que vos données peuvent également être traitées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
L’utilisation de ces plateformes peut donc comporter des risques pour la protection de vos données, notamment parce que l’exercice de vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, etc.) peut être plus difficile.
Les fournisseurs des réseaux sociaux traitent fréquemment les données des utilisateurs à des fins publicitaires ou d’analyse du comportement des utilisateurs, sans que nous puissions influencer ces traitements.
Lorsque des profils d’utilisation sont créés par le fournisseur, des cookies sont souvent utilisés ou le comportement de l’utilisateur est associé à son profil personnel sur le réseau social concerné.
Les traitements décrits sont effectués conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime et de celui du fournisseur concerné à communiquer avec vous et à vous informer de nos services de manière moderne et adaptée.
Lorsque le fournisseur exige votre consentement pour certains traitements, la base juridique correspondante est l’article 6, paragraphe 1, point a) en liaison avec l’article 7 du RGPD.
Étant donné que nous n’avons pas accès aux bases de données des fournisseurs, nous vous recommandons d’exercer directement vos droits auprès du fournisseur concerné.
11.1 LinkedIn
Responsable du traitement en Europe :
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2
Irlande
Politique de confidentialité :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
11.2 XING (New Work SE)
Responsable du traitement :
New Work SE
Am Strandkai 1
20457 Hambourg
Allemagne
Politique de confidentialité :
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Demandes d’accès aux données :
https://www.xing.com/settings/privacy/data/disclosure
11.3 YouTube
Responsable du traitement en Europe :
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande
Politique de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy
12. Analyse web
12.1 Google Analytics 4 (GA4)
Nous utilisons sur nos sites Internet Google Analytics 4 (GA4), un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Dans ce cadre, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés (voir section « Cookies »).
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet peuvent notamment comprendre :
Collecte temporaire de l’adresse IP sans stockage permanent
Données de localisation
Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence (page précédemment visitée)
Heure de la requête au serveur
Les données pseudonymisées peuvent être transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y être stockées.
Ces informations sont utilisées afin :
D’évaluer l’utilisation du site Internet
D’établir des rapports sur les activités du site
De fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet à des fins d’études de marché et d’amélioration du site
De concevoir nos sites Internet en fonction des besoins des utilisateurs
Ces informations peuvent également être transmises à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de Google.
Ces traitements sont effectués exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
La durée de conservation des données définie par défaut par Google est de 14 mois.
Par ailleurs, les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement puis supprimées.
La société mère Google LLC est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework. Une décision d’adéquation au sens de l’article 45 du RGPD existe donc.
Pour plus d’informations :
https://support.google.com/analytics/answer/12017362
12.2 Leadinfo (service de génération de leads)
Nous utilisons sur notre site Internet le service de génération de leads de Leadinfo B.V., Rivium Quadrant 141, Capelle aan den IJssel, Pays-Bas.
Ce service identifie les visites d’entreprises sur notre site Internet sur la base des adresses IP et nous fournit des informations publiquement disponibles telles que le nom ou l’adresse de l’entreprise concernée.
Les adresses IP ne sont ni affichées ni enregistrées.
Leadinfo utilise également deux cookies propriétaires (First-Party Cookies) afin d’analyser le comportement des utilisateurs sur notre site Internet et traite les domaines saisis dans les formulaires (par exemple « leadinfo.com ») afin de mettre en relation les adresses IP avec des entreprises et d’améliorer ses services.
Les données généralement collectées et traitées sont les suivantes :
Adresse IP sans stockage permanent
Localisation basée sur l’adresse IP
Domaine issu des champs de formulaire
Ces traitements sont effectués exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vos données sont conservées jusqu’à la réalisation de la finalité poursuivie ou jusqu’au retrait de votre consentement.
Pour plus d’informations :
https://www.leadinfo.com/de/rechtliches/datenschutz/
12.3 LinkedIn Analytics
Sur ce site Internet, nous utilisons l’outil de reciblage publicitaire (retargeting) ainsi que le suivi des conversions de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
À cette fin, la balise LinkedIn Insight Tag est intégrée à notre site Internet. Elle permet à LinkedIn de collecter des données statistiques relatives à votre visite et à votre utilisation de notre site Internet et de nous fournir des statistiques agrégées correspondantes.
Ce service permet également de vous présenter des offres et recommandations adaptées à vos centres d’intérêt après consultation de certains services, informations ou offres sur notre site Internet.
Les informations correspondantes sont enregistrées dans un cookie.
Les données suivantes sont généralement collectées et traitées :
Adresse IP
Informations relatives à l’appareil utilisé
Informations relatives au navigateur
URL de référence
Horodatage (timestamp)
Ces traitements sont effectués exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vos données sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement.
Dans le cadre du traitement effectué par LinkedIn, des données peuvent être transférées vers les États-Unis et Singapour.
Cette entreprise américaine est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework. Une décision d’adéquation au sens de l’article 45 du RGPD existe donc.
En outre, la sécurité du transfert est régulièrement garantie par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Si ces garanties ne suffisent pas à assurer un niveau de protection adéquat, votre consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD sera recueilli.
Pour plus d’informations :
https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
13. Publicité
13.1 Google Ads (AdWords) Remarketing / Retargeting
Nous avons intégré Google Ads sur ce site Internet.
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Nous utilisons ce service afin de promouvoir notre site Internet dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites Internet tiers.
À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal qui permet automatiquement, au moyen d’un identifiant pseudonyme de cookie et sur la base des pages consultées, l’affichage de publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt.
Un traitement supplémentaire des données n’a lieu que si vous avez accepté que votre historique de navigation Internet et d’utilisation d’applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces affichées sur le Web.
Dans ce cas, si vous êtes connecté à votre compte Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics afin de créer et de définir des listes d’audience destinées au remarketing multi-appareils.
À cette fin, Google associe temporairement vos données à caractère personnel aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles.
Ces traitements sont effectués exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
La société mère Google LLC est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework.
Pour plus d’informations :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13.2 Google AdSense
Nous avons intégré Google AdSense sur ce site Internet.
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google AdSense est un service de publicité en ligne permettant l’affichage de publicités sur des sites Internet tiers.
Google AdSense repose sur un algorithme qui sélectionne les annonces publicitaires affichées en fonction du contenu du site concerné.
Google AdSense permet un ciblage publicitaire basé sur les centres d’intérêt de l’utilisateur grâce à la création de profils d’utilisateurs individuels.
Google AdSense dépose un cookie sur votre système informatique.
Grâce à ce cookie, Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, peut analyser l’utilisation de notre site Internet.
À chaque consultation d’une page contenant un composant Google AdSense, votre navigateur transmet automatiquement des données à Alphabet Inc. à des fins de publicité en ligne et de facturation des commissions.
Dans le cadre de ce processus technique, Alphabet Inc. peut notamment prendre connaissance de votre adresse IP afin de déterminer l’origine des visiteurs et des clics.
Google AdSense utilise également des pixels invisibles (pixels de suivi). Ceux-ci permettent d’enregistrer et d’analyser les accès à des fins statistiques.
Les données à caractère personnel, y compris l’adresse IP, peuvent être transférées aux États-Unis et y être traitées.
Ces traitements sont effectués exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
La société mère Google LLC est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework.
Pour plus d’informations :
https://www.google.de/intl/fr/adsense/start/
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
14. Plugins et autres services
14.1 Google Tag Manager
Nous utilisons sur ce site Internet le service Google Tag Manager.
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ireland Limited fait partie du groupe Google dont le siège social est situé au :
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
États-Unis
Cet outil permet d’intégrer et de gérer des balises (« tags ») sur les sites Internet via une interface centralisée.
Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons déterminer automatiquement quel bouton, lien ou contenu personnalisé a été activement sélectionné par un utilisateur et ainsi identifier les contenus de notre site qui présentent un intérêt particulier.
L’outil permet également le déclenchement d’autres balises susceptibles de collecter elles-mêmes des données. Google Tag Manager n’accède toutefois pas à ces données.
Si vous avez désactivé certains traitements au niveau du domaine ou des cookies, cette désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre via Google Tag Manager.
Ces traitements sont effectués exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
La société mère Google LLC est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework.
Pour plus d’informations concernant Google Tag Manager ainsi que la politique de confidentialité de Google :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
15. Vos droits en tant que personne concernée
15.1 Droit à la confirmation
Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées.
15.2 Droit d’accès (article 15 du RGPD)
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement, à tout moment, des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous conservons ainsi qu’une copie de ces données, conformément aux dispositions légales applicables.
15.3 Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant.
Vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, compte tenu des finalités du traitement.
15.4 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 du RGPD)
Vous avez le droit d’obtenir de notre part l’effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel vous concernant lorsqu’un des motifs prévus par la loi s’applique et dans la mesure où le traitement ou la conservation n’est pas nécessaire.
15.5 Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque l’une des conditions prévues par la loi est remplie.
15.6 Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, lorsque :
le traitement est fondé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
et
le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.
Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis.
En outre, dans le cadre de l’exercice de votre droit à la portabilité des données conformément à l’article 20, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible et dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.
15.7 Droit d’opposition (article 21 du RGPD)
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant lorsque ce traitement est fondé sur :
l’article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD (traitement effectué dans l’intérêt public) ;
ou
l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement fondé sur un intérêt légitime).
Cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions au sens de l’article 4, point 4 du RGPD.
En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous démontrons l’existence de motifs légitimes et impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Dans certains cas, nous traitons des données à caractère personnel à des fins de prospection directe. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de publicité directe.
Cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection directe, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.
Vous avez également le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de données à caractère personnel vous concernant effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1 du RGPD, sauf si ce traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.
Vous êtes libre d’exercer votre droit d’opposition dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques, nonobstant la directive 2002/58/CE.
15.8 Retrait du consentement en matière de protection des données
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel avec effet pour l’avenir.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
15.9 Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint les dispositions applicables en matière de protection des données.
16. Conservation, effacement et blocage systématiques des données à caractère personnel
Nous traitons et conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité de conservation ou lorsque cette durée est prévue par les dispositions légales auxquelles notre entreprise est soumise.
Lorsque la finalité de conservation cesse d’exister ou qu’une durée légale de conservation arrive à expiration, les données à caractère personnel sont systématiquement limitées, bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales applicables.
17. Durée de conservation des données à caractère personnel
Le critère déterminant pour la durée de conservation des données à caractère personnel est le délai légal de conservation applicable dans chaque cas.
À l’expiration de ce délai, les données concernées sont systématiquement supprimées, à moins qu’elles ne soient encore nécessaires à l’exécution ou à la préparation d’un contrat.
18. Actualité et modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est actuellement en vigueur et a été mise à jour pour la dernière fois en juin 2026.
En raison de l’évolution de notre site Internet et de nos offres ou en raison de modifications des dispositions légales ou réglementaires, il peut être nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité.
La version la plus récente de la politique de confidentialité peut être consultée et imprimée à tout moment à l’adresse suivante :
https://www.aichelin.com/Datenschutz
La présente politique de confidentialité a été élaborée avec l’aide du logiciel de protection des données audatis MANAGER.